Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Индустрия» (ru.kristinajoanna.com).
Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза ООО «Индустрия», информация о котором может быть получена через письменное обращение на электронную почту contact@kristinajoanna.com .
В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем.
Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках.
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
При отказе Потребителя от Товара ООО «Индустрия» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Индустрия» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы и только по адресу: 140030, Московская обл., Люберецкий р-н, п. Малаховка, Касимовское ш., д.3Б, за свой счет.
